Snapchat est le premier réseau social à capturer cet élément de nos vies

snapchat-builds-trust1

Sur la plupart des réseaux sociaux, nous publions les meilleurs et les pires moments de notre vie, de manière très organisée. Nous partageons la bobine des faits saillants. Cet effet de bobine de surbrillance est encore plus vrai pour les comptes de marque. Où la curation est régie par ce qui génère des revenus, reste fidèle à la marque et est approuvée par le service juridique.

Mais, l'histoire est différente sur Snapchat. Et cela compte beaucoup, en particulier pour les entreprises intéressées par le marketing sur Snapchat.

Cet accent mis sur la conservation de l'histoire spécifique que nous voulons raconter disparaît sur Snapchat. Les utilisateurs sont plus enclins à partager les moments intermédiaires. Le voyage. Il y a deux raisons à cela:

  1. Snapchat se concentre sur la création de contenu. Lorsque vous ouvrez Snapchat, vous voyez une caméra (alors qu'avec Facebook, Twitter et la plupart des réseaux sociaux, vous voyez d'abord un flux de contenu).
  2. Snapchat a commencé comme application de messagerie et il a toujours l'ADN d'une application de messagerie. Il n'y a pas de flux public. Il n'y a pas de liste permanente de votre ancien contenu que les gens peuvent examiner ou juger.

Si vous n'êtes pas encore familier avec Snapchat, imaginez simplement que tous vos SMS, photos et gifs stupides sont soudainement devenus un réseau social.

Si vous voyez une lampe antique cool dans votre hôtel, vous pouvez la partager sur Snapchat. Vous pouvez partager 10 photos de votre barbecue du week-end sur Snapchat (au lieu de simplement publier une photo sur Facebook). Sur Snapchat, vous publierez plusieurs selfies, des palmiers se balançant dans le vent, des photos de shopping, des clips de télévision en direct et tout ce qui suscite votre intérêt. Sans culpabilité.

Entre les moments sont plus précieux

À première vue, tout cela semble moins précieux, que le contenu partagé sur Snapchat est plus trivial. Alors qu'en fait, toutes ces pièces réunies créent quelque chose de plus significatif.

Sur Snapchat, les utilisateurs partagent des moments moins raffinés et plus authentiques, ce qui vous permet d'en voir plus sur la vraie vie de quelqu'un. Entre nos hauts et nos bas, c'est là que nous vivons notre vie. C'est à quoi ressemble vraiment notre quotidien.

Cette même opportunité authentique existe pour les marques. Partagez votre marque entre les moments et vous serez surpris des relations que vous pouvez construire.

Entre les instants, bâtissez la confiance

À l'heure actuelle, il est difficile de créer une audience sur Snapchat. À moins que vous n'ayez une audience massive, des influenceurs de renom ou des publicités, vous devez vous fier à votre audience existante provenant d'autres canaux.

Cela fait de Snapchat l'endroit idéal pour approfondir les relations avec vos fans et clients les plus fidèles.

Perdez le polissage, la production et le script de votre stratégie Snapchat. Ne l'abordez pas comme vous le feriez pour Facebook, Twitter et Instagram. Allez avec ce qui fonctionne déjà sur Snapchat: des histoires authentiques et honnêtes qui capturent entre les moments.

Cela renforcera la confiance de vos fans. Et à son tour, augmentez votre bouche à oreille et la fidélité de vos clients.

—-

Cet article est un extrait du prochain cours de Social Fresh, Le guide du Social Marketer sur Snapchat. Soyez le premier à avoir accès au cours ici.


Frais sociaux

Laissez un commentaire